{"id":2465,"date":"2025-02-26T10:16:15","date_gmt":"2025-02-26T09:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/?page_id=2465"},"modified":"2025-02-26T10:55:52","modified_gmt":"2025-02-26T09:55:52","slug":"condiciones-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/condiciones-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"<p><strong>Objeto y generalidades<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Pol\u00edtica de Privacidad regulan el uso del sitio Web<strong> bodegassimbolo.com\/tienda\/ <\/strong>(en adelante \u00abel Sitio Web\u00bb), de la que<strong> BODEGAS S\u00cdMBOLO &#8211; SOC. COOP. DE CLM. NTRA. SRA. DE CRIPTANA <\/strong>(de ahora en adelante LA EMPRESA) con\u00a0<strong>CIF F13002746<\/strong>, domicilio en\u00a0<strong>C\/ CONCEPCI\u00d3N N\u00ba135 &#8211;\u00a0 13610 CAMPO DE CRIPTANA (C. REAL)<\/strong> e inscrita en el Registro de Cooperativas CLM \u2013 CR \u2013 479\u00a0 Tel\u00e9fono <strong>+34926589036<\/strong>, email de contacto: <strong>comunicacion@bodegassimbolo.com <\/strong>es titular.<br \/>\nA trav\u00e9s de su sitio web\u00a0<strong>bodegassimbolo.com<\/strong>, <strong>LA EMPRESA<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>proporciona informaci\u00f3n acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su adquisici\u00f3n o contrataci\u00f3n\u00a0<strong>dentro del territorio nacional peninsular<\/strong> . Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condici\u00f3n de \u00abCliente\u00bb, la cual se adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que <strong>LA EMPRESA<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>posteriormente comunica a trav\u00e9s de e-mail. La condici\u00f3n de Cliente supone la adhesi\u00f3n a estas Condiciones de Uso.<br \/>\nEn cualquier caso, existen p\u00e1ginas del Sitio Web accesibles a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, \u00abUsuarios\u00bb). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los t\u00e9rminos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicaci\u00f3n.<br \/>\n<strong>LA EMPRESA <\/strong>quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es Espa\u00f1a (En adelante, el \u00abTerritorio\u00bb).<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre el producto y servicios<\/strong><\/p>\n<p>Las descripciones de los productos y servicios expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la informaci\u00f3n proporcionada por <strong>LA EMPRESA<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Precios y formas de pago<\/strong><\/p>\n<p>Todos los precios de los productos que se indican a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web\u00a0<strong>incluyen el IVA<\/strong>\u00a0y los dem\u00e1s impuestos que pudiera corresponder.\u00a0<strong>Los precios indicados en la p\u00e1gina web, incluyen los portes a cualquier parte de la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica<\/strong>. Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deber\u00e1 proceder al pago del pedido a trav\u00e9s de los medios de pago especificados en el Sitio Web: tarjeta bancaria (<strong>Visa, Mastercard, Maestro)<\/strong>. Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibir\u00e1 un e-mail de confirmaci\u00f3n del pedido, en el cual se incluir\u00e1 un resumen de los art\u00edculos adquiridos.<\/p>\n<p><strong>Disponibilidad<\/strong><\/p>\n<p><strong>LA EMPRESA <\/strong>informa al Cliente que el n\u00famero de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almac\u00e9n. En ning\u00fan caso <strong>LA EMPRESA<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>pondr\u00e1 a la venta de forma intencionada m\u00e1s unidades de las que disponga sin avisar previamente al consumidor. <strong>\u00a0<\/strong>haciendo todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos.<br \/>\nSin embargo, en ocasiones, y debido a causas dif\u00edcilmente controlables por\u00a0<strong>LA EMPRESA<\/strong>\u00a0como errores humanos o incidencias en los sistemas inform\u00e1ticos, es posible que la cantidad finalmente servida difiera del pedido realizado.<br \/>\nPara el supuesto en que el producto no est\u00e9 disponible despu\u00e9s de haberse realizado el pedido, el Cliente ser\u00e1 informado por e-mail de la anulaci\u00f3n total o parcial de \u00e9ste. La anulaci\u00f3n parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulaci\u00f3n de la totalidad del pedido. Si a ra\u00edz de esta anulaci\u00f3n el cliente quiere devolver el producto entregado deber\u00e1 seguir lo estipulado en el apartado Devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Pago<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.\u00a0<strong>Los precios indicados en la p\u00e1gina web<\/strong>. En cualquier caso, dichas tarifas ser\u00e1n\u00a0<strong>comunicadas previamente<\/strong>\u00a0al Cliente antes de formalizar la propia compra. El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estar\u00e1 disponible y se podr\u00e1 visualizar en la secci\u00f3n \u00abMi cuenta\u00bb, \u00abPedidos\u00bb. El Cliente deber\u00e1 abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a trav\u00e9s de las diferentes plataformas propuestas por <strong>LA EMPRESA<\/strong> en la secci\u00f3n \u201cPagos\u201d. El Cliente deber\u00e1 notificar a <b>LA EMPRESA <\/b>cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o v\u00eda telef\u00f3nica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas.<\/p>\n<p><strong>Seguridad<\/strong><\/p>\n<p><strong>LA EMPRESA <\/strong>cuenta con las\u00a0<strong>m\u00e1ximas medidas de seguridad<\/strong>\u00a0comercialmente disponibles en el sector. Adem\u00e1s, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexi\u00f3n de modo que la informaci\u00f3n se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que s\u00f3lo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web.<br \/>\nDe esta forma, al utilizar el protocolo SSL\u00a0<strong>se garantiza<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Que el Cliente est\u00e1 comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por \u00e9ste.<\/li>\n<li>Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulaci\u00f3n por terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Env\u00edo<\/strong><\/p>\n<p>Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalizaci\u00f3n de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los producto\/s relacionados en cada Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo en el plazo se\u00f1alado en la p\u00e1gina web\u00a0y, en todo caso, en el<strong> plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas<\/strong>\u00a0a contar desde la fecha de la Confirmaci\u00f3n de Pedido. Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la \u00abentrega\u00bb o que el pedido ha sido \u00abentregado\u00bb en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n general<\/strong><br \/>\nOfrecemos un periodo de devoluci\u00f3n de\u00a0<strong>14 d\u00edas\u00a0<\/strong>desde la fecha de recepci\u00f3n del producto. Durante estos 14 d\u00edas debemos haber recibido la comunicaci\u00f3n de la solicitud de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Motivos de devoluci\u00f3n aceptados<\/strong><br \/>\nProductos da\u00f1ados, defectuosos o incorrectos.<br \/>\nSi recibes un producto da\u00f1ado, defectuoso o incorrecto, puedes devolverlo en un plazo de 14 d\u00edas, en su embalaje original, a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p><strong>Gastos de env\u00edo<\/strong><br \/>\nLos gastos de env\u00edo correr\u00e1n por nuestra parte si se verifica que los motivos de devoluci\u00f3n son los que contemplamos en nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Objeto y generalidades Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2465"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2465"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2465\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2790,"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2465\/revisions\/2790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bodegassimbolo.com\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}